Directeur de la fidélisation clients : fiche métier
Vous cherchez à renforcer la fidélité client dans votre entreprise ? Le rôle du directeur de la fidélisation clients répond à cette ambition stratégique. Chargé de développer des programmes de fidélisation impactants, ce professionnel joue un rôle clé pour améliorer la satisfaction client et réduire le churn. Les entreprises modernes font face à des clients […]