Een ervaren business manager moet begrijpen hoe belangrijk het is om de prestaties van je teams op een hoog niveau te houden. Om dit te bereiken, moet je de juiste methoden en tools gebruiken om de vaardigheden van elk lid van je organisatie te beoordelen en te ontwikkelen. Ontdek hoe Archetype, ons advies en recruitmentbureau gevestigd in Brussel, België, u kan helpen dit doel te bereiken met onze corporate team performance assessment service.
De methode van Archetype: een globale en gepersonaliseerde aanpak
Met 30 jaar ervaring en meer dan 3.000 opgeleide personen in verschillende domeinen zoals verkoop, communicatie, management en vele andere, onderscheidt onze methode zich door haar globale en gepersonaliseerde aanpak. Omdat we ons bewust zijn van het unieke karakter van elk bedrijf en zijn leden, stemmen we onze programma’s af op de specifieke behoeften van elk bedrijf om de impact op de prestaties van uw teams en hun persoonlijke ontwikkeling te maximaliseren.
Eerste stap: doelstellingen bepalen
Afstemming op de verwachtingen van de Raad van Bestuur moet het succes van het teambeoordelings- en trainingsproces garanderen. Daarom is de eerste stap in onze aanpak om samen de precieze doelstellingen van onze interventie te bepalen, in lijn met uw algemene strategie.
Tweede fase: voorbespreking met uw team
Om ervoor te zorgen dat uw medewerkers zich betrokken voelen en gemotiveerd zijn, is een voorbereidende vergadering met hen essentieel. In deze fase maken we niet alleen kennis met uw teamleden, maar begrijpen we ook hun behoeften, verwachtingen en carrièreaspiraties. Zo kunnen we het trainingsprogramma afstemmen op hun specifieke situatie en hen zo volledig mogelijk betrekken bij het beoordelings- en leerproces.
Onze strategische focusgebieden voor het verbeteren van teamprestaties
We bieden een breed scala aan trainingen om de verschillende aspecten van de professionele en persoonlijke ontwikkeling van uw medewerkers aan te pakken, zoals
- Analyse en verbetering van werkprocessen
- Ontwikkelen van management- en leiderschapsvaardigheden
- Verbetering van de kwaliteit van de klantenservice
- Training in digitale hulpmiddelen en innovatieve technologieën
- Verminderen van interne conflicten en verbeteren van de teamcohesie
Om de effectiviteit van onze interventies en hun relevantie voor elk bedrijf te maximaliseren, houden we rekening met de specifieke culturele, sectorale en organisatorische kenmerken van elk van onze klanten. Of u nu een lokale KMO of een multinational bent, onze methode past zich aan om u oplossingen op maat te bieden en de huidige toekomstige uitdagingen van uw teams aan te gaan.
Strenge follow-up na de training om blijvende impact te garanderen
Om het succes van onze programma’s op lange termijn te garanderen, maken we er een erezaak van om na de opleiding een follow-up te voorzien. Deze belangrijke fase zorgt ervoor dat de vaardigheden die we tijdens de training hebben opgedaan in de praktijk worden toegepast, waardoor een blijvende, positieve impact op de prestaties van het team wordt gegarandeerd.
Instrumenten om de doeltreffendheid van onze opleidingen te meten
Om de reële impact van onze opleidingen op uw bedrijf te meten, bieden we instrumenten om de vooruitgang van uw teams na onze interventies te evalueren. We maken bijvoorbeeld vergelijkende rapporten voor en na het programma, of organiseren feedbacksessies met deelnemers om hun feedback over hun trainingservaring te verzamelen en mogelijke verbeterpunten te identificeren.
Uw medewerkers betrokken houden en hen op lange termijn ondersteunen
We zijn ervan overtuigd dat de betrokkenheid van werknemers het succes van een training moet garanderen en een lange levensduur moet garanderen. Daarom moedigen we een open communicatiekanaal aan tussen de trainers, het bedrijf en de teamleden, om deze motivatie te behouden en hun ondersteuning bij de praktische toepassing van de nieuw verworven vaardigheden te vergemakkelijken.
Voorbeelden van succesvolle evaluaties van teamprestaties
In de loop der jaren heeft ons bedrijf veel bedrijven geholpen om de prestaties van hun teams te verbeteren. Hier volgen enkele succesverhalen:
- Een farmaceutische multinational voor wie we bedrijfsprocessen verbeterden door verkoopdirecteuren en regionale managers te trainen op best practices en winnend gedrag in hun branche.
- Een producent van IT-hardware voor wie we een programma hebben geïmplementeerd om de kwaliteit van technische ondersteuning en klantenservice te verbeteren. Dit heeft de gemiddelde duur van telefoongesprekken met meer dan 50% verminderd, het percentage opgeloste problemen bij het eerste gesprek verbeterd en de klanttevredenheid verhoogd.
- Een start-up gespecialiseerd in e-commerce waarvoor onze trainingscursussen gericht waren op persoonlijke ontwikkeling, hebben de teamleden geleerd elkaar beter te begrijpen en samen te werken. Het resultaat was een harmonieuze samenwerking en een aanzienlijke toename van de algehele productiviteit.
Door gebruik te maken van onze bedrijfsprestatiebeoordelingsservice voor teams, beschikt u over een belangrijk instrument om het succes van uw projecten te garanderen en de professionele vervulling van al uw medewerkers te waarborgen.